ヘルプ・お問い合わせ

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つまずきやすい点をまとめました。解決しない場合はメールをください。

記録のしかた

ホーム画面の上部で記録の種類(駐車・食事・やること・持ち物・置いた物・人)を選び、内容を書いて기억해줘を押すと保存されます。保存した記録はホーム画面の下の최근 기억で確認できます。

通知が来ないとき

順番に確認してください。ほとんどは最初の2つです。

• 通知の許可 — 設定 → 기억이 안나 → 通知がオンになっているか
• 集中モード — おやすみモードや睡眠などがオンだと通知が後回しになります。設定 → 集中モードで 기억이 안나 を許可リストに入れてください。
• 通知の要約 — 設定 → 通知 → 時刻指定要約にこのアプリが入っていると、決まった時刻にまとめて届きます。リストから外してください。
• タイムゾーン — 別のタイムゾーンで作った通知は、作成時のタイムゾーンを基準に鳴ります。
• 低電力モード — バッテリーが少ないと通知が遅れることがあります。

場所の近くで通知を受けるには

設定 → 기억이 안나 → 位置情報を常ににすると、保存した場所の近くに戻ったときにお知らせできます。このAppの使用中のみではアプリを開いている間だけ動作します。正確な位置情報もオンにしてください。オフだと誤差が大きく、近接の判定がうまくいきません。

駐車位置がずれるとき

地下駐車場ではGPSの電波が弱く座標の誤差が大きくなります。階と区域、柱の番号も一緒に書いておくほうが確実です。入口のスロープ付近で先に記録すると座標の精度が上がります。

記録を消したいとき

記録を削除すると、関連する詳細とチェックリスト、写真、予約された通知も一緒に消えます。復元はできません。すべて消したい場合はアプリを削除してください。記録は端末の中だけにあるため、サーバーに残る複製はありません。

端末を変えたら記録は移りますか

記録はこの端末の中だけに保存されます。アカウントによる同期がないため、iPhone全体のバックアップを復元する方法以外では新しい端末に自動的に移りません。

個人情報はどう扱われますか

収集しません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。