帮助与联系

帮助与联系

下面整理了常见的卡点。如果都没能解决，请给我们发邮件。

如何记录

在主界面上方选择记录类型（停车、餐饮、待办、要带的物品、放置的物品、人），写下内容后点击기억해줘即可保存。已保存的记录可以在主界面下方的최근 기억中查看。

收不到提醒时

请按顺序检查。大多数情况是前两项。

• 通知权限 — 设置 → 기억이 안나 → 通知是否已开启
• 专注模式 — 勿扰、睡眠等专注模式开启时提醒会被延后。请在设置 → 专注模式中把 기억이 안나 加入允许名单。
• 定时推送摘要 — 如果本应用在设置 → 通知 → 定时推送摘要中，提醒会被打包在固定时间送达。请把它从名单中移除。
• 时区 — 在其他时区创建的提醒，会按创建时的时区响铃。
• 低电量模式 — 电量不足时提醒可能延迟。

启用地点附近提醒

请把 设置 → 기억이 안나 → 位置 设为始终，这样你再次靠近已保存的地点时才能收到提醒。设为使用应用期间只在打开应用时有效。另请开启精确位置，否则误差过大，无法可靠判断是否靠近。

停车位置偏差很大时

地下车库 GPS 信号弱，坐标误差会变大。把楼层、区域和柱号一起写下来更可靠。在入口坡道附近提前记录可以提高坐标精度。

想删除记录时

删除记录时，关联的详细内容、清单项、照片和已安排的提醒会一并删除，且无法恢复。想全部删除，请卸载应用。记录只存在设备内，服务器上不会留下副本。

换手机后记录会转移吗

记录只保存在这台设备上。由于没有基于账号的同步，除非通过恢复整机备份，否则不会自动转移到新设备。

个人信息如何处理

我们不收集。详情请查看隐私政策。